Politique en matière de protection de la vie privée et de cookies

Introduction

La présente politique en matière de confidentialité et de cookies (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») régit la collecte, le stockage et l'utilisation des informations que nous recueillons sur notre site Internet CasinoEnLigne.ca (le « site Internet », « nous », « notre », « nos » ou « CasinoEnLigne.ca »). Elle vous fournit des détails sur les informations personnelles et non personnelles que nous recueillons auprès de vous, sur la manière dont nous utilisons ces informations et sur les droits dont vous disposez pour contrôler les informations que nous détenons à votre sujet.

Cette politique de confidentialité doit être lue attentivement par les utilisateurs du site web (« vous », « votre » ou « utilisateurs ») - en visitant le site web, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cette politique de confidentialité, vous ne devez pas visiter ou utiliser le site web.

Notre site web fournit des informations sur les sites web de jeux, l'industrie des jeux, et peut contenir des liens ou des publicités vers des sites web de tiers externes et d'autres contenus de tiers (ensemble avec le site web : les « Services »). Ces sites tiers ont des politiques indépendantes en matière de confidentialité (et de cookies). Si vous souhaitez accéder à ces sites web, vous devez d'abord consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider si vous acceptez qu'ils utilisent vos informations personnelles de la manière décrite dans leurs politiques de confidentialité (et de cookies).

Si vous avez des questions sur la collecte, le stockage et l'utilisation des données que nous recueillons, ou si vous avez d'autres questions relatives à la vie privée, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : legal@casinoenligne.ca.

Types d'informations collectées

Informations personnelles

Nous recueillons un nombre limité d'informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les services. Il s'agit notamment de votre nom et de votre adresse électronique lorsque vous nous contactez. Nous ne collectons pas d'autres données d'identité, de contact, de marketing, de finances ou de profil vous concernant.

Informations non personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir des informations non identifiées et non identifiables vous concernant (« informations non personnelles »).

Les informations diffusées par votre appareil peuvent faire partie de la collecte d'informations non personnelles. Il s'agit notamment d'informations d'utilisation agrégées et de données techniques (telles que votre adresse IP et d'autres identifiants en ligne), en plus de certaines informations logicielles et matérielles, telles que le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés par votre appareil, la langue et vos heures d'accès préférées au nom de domaine du site web à partir duquel vous accédez à nos services.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques qui ne sont pas des données personnelles car elles ne révèlent pas directement (ou indirectement) votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger les données d'utilisation des individus pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web afin d'analyser les tendances générales dans la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site web pour aider à améliorer le site web et notre offre de services.

Mineurs

Ce site web ne doit pas être consulté ou utilisé par des mineurs de quelque manière que ce soit. Le contenu de ce site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Utilisation de vos informations

Nous (ou les tiers chargés du traitement des données qui agissent pour nous) pouvons traiter les données que nous collectons pour les raisons suivantes :

• Vous fournir les services ;

• Préserver la sûreté et la sécurité de notre site web ;

• Évaluer la pertinence du contenu auquel vous accédez ;

• Répondre à toute correspondance que vous pourriez nous envoyer ;

• Améliorer et modifier nos services en effectuant des recherches ou des analyses ;

Si un tiers achète la totalité (ou la quasi-totalité) de notre société, de nos activités et/ou de nos actifs, nous pouvons divulguer toutes les données anonymes en notre possession à ce tiers dans le cadre de l'achat. Nous pouvons également divulguer ces informations non personnelles si nous y sommes contraints par la loi applicable, par un organisme gouvernemental ou par un tribunal compétent. Nous pouvons également divulguer vos données non personnelles si nous devons prendre des mesures concernant des activités illégales, faire respecter des droits légaux ou nos politiques.

Nous pouvons également recueillir des informations anonymes sur les visiteurs de notre site web afin de compiler des statistiques sur le trafic de données. Nous ne sommes pas en mesure d'identifier des personnes à partir de ces données anonymes que nous collectons à ces fins.

Finalités des informations collectées

Les informations que nous recueillons auprès de vous sont également utilisées aux fins suivantes :

Pour vous fournir nos services

Nous traitons vos informations personnelles pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous.

Intérêts légitimes

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles lorsque nous avons des intérêts légitimes à le faire. Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs sur nos services afin d'améliorer nos offres et à des fins administratives, de détection des fraudes et à d'autres fins légales.

Obligations légales

Dans certains cas, les lois applicables peuvent nous obliger à traiter certaines informations vous concernant.

Consentement

Nous pouvons vous demander votre consentement pour utiliser vos informations personnelles pour certaines raisons spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin du présent avis de confidentialité.

Partage de vos informations

Les données que nous recueillons peuvent être partagées comme suit :

Fournisseurs de services et autres

CasinoEnLigne.ca peut partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services et des partenaires commerciaux tiers de confiance, afin de les aider à remplir leurs fonctions et à traiter les données des utilisateurs au nom du site web, par exemple pour effectuer des recherches, des analyses ou des diagnostics techniques. Le traitement de données anonymes par des tiers selon les méthodes décrites ci-dessus se fera dans le strict respect des obligations de sécurité énoncées dans la présente politique de confidentialité et dans la législation applicable.

Avec d'autres entreprises tierces internes

Nous partageons vos informations personnelles avec d'autres entités qui font partie du même groupe de sociétés que l'entreprise, afin qu'elles nous aident à traiter vos informations personnelles, en tant que prestataires de services, sur nos instructions et en notre nom. Cela comprend les opérations de traitement technique, telles que l'hébergement et la maintenance des informations personnelles, l'assistance à la clientèle, une meilleure compréhension de l'utilisation de notre service et du comportement des utilisateurs afin d'améliorer notre service, la sécurisation de nos informations personnelles et de nos systèmes et la lutte contre les spams, les abus, les fraudes, les infractions et autres actes répréhensibles.

Nous pouvons également partager des informations avec d'autres entités du groupe à des fins commerciales légitimes, telles que l'audit d'entreprise, l'analyse et les rapports consolidés, ainsi que le respect des lois applicables. Ces informations seront rendues anonymes dans la mesure du possible et du raisonnable.

Autres divulgations

Nous pouvons partager et divulguer des données anonymes avec des conseillers, des auditeurs et tout investisseur ou acheteur potentiel de la Société ou du CasinoEnLigne.ca. Ces données peuvent également être partagées avec nos sociétés affiliées et nos filiales.

Dans le cas d'une transaction d'entreprise dans laquelle la Société a un intérêt, comme par exemple une fusion, la vente d'une grande partie des activités de la Société, ou l'achat de CasinoEnLigne.ca ou de toute autre entreprise ou actif par la Société, nous pouvons partager des informations avec l'acheteur ou le vendeur potentiel de ces actifs ou de cette entreprise.

En plus des cas susmentionnés, les informations peuvent également être partagées si nous estimons que leur divulgation serait :

• raisonnablement nécessaire pour se conformer à une obligation légale, à une demande gouvernementale ou à une loi applicable ;

• faire respecter des droits légaux tels que la propriété intellectuelle ;

• prendre des mesures en cas d'activités illégales ou d'autres types d'actes répréhensibles, tels que les problèmes de sécurité et les suspicions de fraude ;

• appliquer nos politiques internes ;

• exercer nos droits pour contester des réclamations légales ; et

• prévenir les atteintes à notre sécurité ou à nos droits, aux vôtres ou à ceux d'un tiers.

Avec votre consentement ou à votre demande

Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos informations personnelles avec des tiers. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement pourquoi nous voulons partager ces informations.

Données anonymes

Nous pouvons utiliser et partager des données anonymes (c'est-à-dire des informations qui, en elles-mêmes, ne permettent pas de vous identifier, telles que des informations sur l'appareil, des données démographiques générales, des informations personnelles sur le comportement général, la géolocalisation sous une forme dépersonnalisée), ainsi que des informations personnelles sous une forme agrégée, hachée et non lisible par l'homme, dans n'importe laquelle des circonstances susmentionnées.

Nous pouvons combiner ces informations avec des données anonymes supplémentaires ou des informations personnelles sous forme hachée, non lisibles par l'homme, collectées auprès d'autres sources.

Marketing direct

Nous ne menons actuellement aucune activité de marketing direct.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour nous aider à vous offrir une expérience agréable lorsque vous accédez à notre site et interagissez avec les pages et les fonctions qui y sont affichées. Ils nous aident également à améliorer le site de manière générale.

Pour votre compréhension, un cookie est un petit fichier qui est stocké sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Il vous permet de naviguer efficacement entre les pages d'un site web, de mémoriser vos préférences et d'activer certaines fonctions en fonction de votre engagement continu sur le site web.

Nous pouvons utiliser les cookies de la manière suivante :

1. Les « cookies de session » - il s'agit de fichiers qui sont stockés dans une mémoire temporaire pendant que vous naviguez, et qui sont supprimés dès que vous fermez le navigateur. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement normal de notre site web. Si ces cookies sont désactivés, les performances du site web peuvent être réduites.

2. Les « cookies persistants » - il s'agit d'un groupe de cookies qui sont généralement conservés pendant une période plus longue (généralement 1 an) par la société qui les crée, la durée de cette période dépendant des politiques de la société. Sur notre site web, ils sont installés par des fournisseurs de services tiers, tels que des sociétés tierces d'analyse du trafic web qui surveillent et analysent votre interaction avec notre site web, et sur les politiques desquelles nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies peuvent être de l'un des types suivants :

   a) Cookies analytiques/de performance : il s'agit de fichiers qui rassemblent des données anonymes sur les visiteurs. Ils nous indiquent les parties du site Web auxquelles les visiteurs accèdent, dans quel ordre et pendant combien de temps, afin de nous aider à vous fournir un accès plus facile et plus efficace à notre site web.

   b) Cookies de fonctionnalité : ces cookies nous aident à vous identifier en cas de visites répétées, afin que nous puissions enregistrer et rappeler vos préférences lors des visites suivantes ; et

Pourquoi utilisons-nous des cookies (et d'autres technologies de suivi) ?

CasinoEnLigne.Ca utilise des cookies pour fournir, sécuriser et améliorer nos services, notamment en mémorisant vos préférences et en vous reconnaissant lorsque vous visitez notre site web.

Actuellement, nous n'utilisons que des cookies essentiels et des cookies analytiques sur notre site web. Les cookies analytiques sont strictement limités à la mesure des interactions du public avec notre site web et à la production de données statistiques anonymes.

Veuillez noter que nous autorisons également des tiers de confiance à utiliser des cookies sur notre site web, par exemple des fournisseurs de services externes tels que des réseaux publicitaires et des services d'analyse du trafic web. Ces cookies de tiers sont susceptibles d'être utilisés à des fins d'analyse ou de ciblage.

Lorsque vous visitez notre site web, certains ou tous les types de cookies suivants peuvent être installés sur votre appareil.

Si vous souhaitez plus de détails, nous pouvons vous fournir des informations sur les cookies utilisés sur notre site web. Nous nous efforcerons d'être aussi complets que possible lorsque nous fournirons une telle liste, mais les cookies utilisés sur notre site web changeront de temps à autre.

Vous pouvez désactiver tous les cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur Internet et en désactivant les paramètres sélectionnés pour les cookies. Cependant, vous devez savoir que certaines fonctions du site web peuvent ne pas fonctionner efficacement et que l'expérience globale peut être réduite si vous choisissez de désactiver tous les cookies.

Conservation de vos informations

En interagissant avec notre site, vous reconnaissez avoir lu notre politique de confidentialité et acceptez les conditions de stockage et de traitement de ces informations. Nous nous efforcerons de faire tout ce qui est raisonnablement nécessaire pour garantir que les données recueillies auprès de vous sont traitées et stockées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos informations personnelles seront détenues conformément à la législation applicable et conservées aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée.

Sécurité et transfert de vos informations

Il est essentiel que le CasinoEnLigne.ca dispose d'une sécurité adéquate à la fois pour les services et pour vos informations personnelles. Nous avons mis en œuvre et maintiendrons des mesures et des procédures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles actuelles et raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Malgré tous les efforts considérables que nous déployons pour protéger nos données, nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure d'empêcher tout accès illégal à celles-ci ou toute exploitation de nos services.

Malheureusement, la transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée. CasinoEnLigne.ca fait tous les efforts possibles pour protéger les informations, mais il est impossible de garantir que toutes les informations transférées sur notre site web seront sécurisées ; toute transmission par Internet est effectuée à vos propres risques.

CasinoEnLigne.ca opère à l'échelle mondiale, ce qui signifie que nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des pays situés à l'intérieur et à l'extérieur du Canada. Il est important de noter que la protection des données et les autres lois pertinentes des pays situés en dehors Canada peuvent être moins complètes que les lois et réglementations en vigueur au Canada. Dans une telle situation, CasinEnLigne.ca s'efforcera de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires et de mettre en place des garanties adéquates, afin de vous fournir un niveau de protection équivalent en ce qui concerne les données personnelles collectées auprès de vous.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous pouvez exercer les droits dont vous disposez en vertu des lois applicables en matière de protection des données, comme suit :

• Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, ou nous demander de corriger, de mettre à jour ou de supprimer tout ou partie de vos informations personnelles.

• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles.

• Si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela peut avoir pour conséquence de restreindre ou de refuser votre accès à certains services. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

• Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données de notre collecte et de notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons des utilisateurs conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Il se peut que nous vous demandions de fournir une preuve d'identité avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Dans certains cas, nous pouvons rejeter des demandes pour certaines raisons (par exemple, si la demande est illégale ou si elle peut porter atteinte à des secrets commerciaux ou à la propriété intellectuelle ou à la vie privée d'un autre utilisateur).

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Autres sites web référencés

La présente politique de confidentialité ne concerne pas la confidentialité des informations (y compris les cookies) stockées par des sites web tiers qui peuvent figurer sur notre site web sous la forme d'hyperliens. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites web ou sur leurs politiques de confidentialité.

Si vous cliquez sur un lien vers ces sites web tiers, vous devez vérifier attentivement les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur soumettre des données.

Nous n'acceptons aucune responsabilité concernant les politiques de confidentialité de ces sites web ou toute responsabilité découlant de votre soumission de données à ces sites. Vous assumez tous les risques liés aux informations que vous communiquez à ces sites web. Notre politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations que vous choisissez de fournir à un site web tiers que nous pouvons afficher sur notre site.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous conseillons vivement de relire régulièrement la présente politique de confidentialité, d'autant plus qu'elle peut être révisée de temps à autre, à notre seule discrétion. Vous trouverez toujours la dernière version de la politique de confidentialité sur notre site web. En cas de modification substantielle, vous serez informé par le biais des services, le cas échéant.

En continuant à utiliser les services après une notification de notre part concernant les modifications de la politique de confidentialité sur notre site web, vous reconnaissez et acceptez ces modifications.

Informations nous concernant et coordonnées

Si vous avez des questions sur les services ou sur les informations que vous nous soumettez et sur notre utilisation des services, veuillez nous contacter à l'adresse legal@casinoenligne.ca.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données dont vous dépendez. Nous vous serions toutefois reconnaissants de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à eux.